Política de Privacidad
SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, Alma Clinical Skin Care, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo.
Email Marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones de Alma Clinical Skin Care.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso de tus datos para esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, o para la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento. Para ello, contáctanos a admin@almacskincare.com o escríbenos a la dirección de nuestra empresa operadora, Laboratorios Vena: P.J. Interno Mz. P Lote 23 Urb. Los Jardines de San Juan, San Juan de Lurigancho, Lima, 15431, Perú.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda, Alma Clinical Skin Care, se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se guardan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo en la medida en que sea necesario para completar la transacción. Una vez completada, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visión más clara, te recomendamos leer las Condiciones de Servicio de Shopify o su Declaración de Privacidad.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para permitirles desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con tus compras. Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo será manejada tu información personal.
Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor tercero, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Una vez que abandonas el sitio web de Alma Clinical Skin Care o te rediriges a un sitio o aplicación de un tercero, ya no estás regulado por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que te redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no sea perdida, utilizada de manera inapropiada, accedida, divulgada, alterada o destruida.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
COOKIES
A continuación, se presenta una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.
_session_id, token único, sessional: Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no guarda datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita: Usado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no guarda datos, expira a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente: Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas: Almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, sessional.
storefront_digest, token único, indefinido: Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio.
SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te pedimos que la revises frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés enterado de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la divulgamos.
Si nuestra tienda, Alma Clinical Skin Care, es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja o simplemente quieres más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a través del correo privacidad@almaclinicalskincare.com] o por correo postal a:
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A/A: Oficial de Cumplimiento de Privacidad
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P.J. Interno Mz. P Lote 23 Urb. Los Jardines de San Juan,
San Juan de Lurigancho, Lima, 15431, Perú.